Problémy s přihlášením
Pokud máte problémy s přihlášením do aplikací Jihočeského kraje, zkuste se přihlásit do Identitního systému Jihočeského kraje. V případě, že došlo k expiraci hesla (uplynulo 6 měsíců od poslední změny hesla), budete vyzváni k jeho změně.
V případě přetrvávajících problémů je zde možné, prostřednictvím tlačítka "Zapomenuté heslo", heslo resetovat a nastavit nové. K tomu je nutné vyplnit pouze Vaše uživatelské jméno a stisknout "Zapomenuté heslo". Na e-mail Vám následně přijde ověřovací kód, který je nutné následně vyplnit do aplikace spolu s novým heslem.
(Heslo musí obsahovat minimálně 8 znaků, alespoň jedno velké písmeno, alespoň jeno malé písmeno a číslici)
Reset zapomenutého hesla:
Potvrzovací kód se nezasílá na telefon, ale na E-mailovou adresu účtu.
Změna hesla
Přihlaste se do Identitního systému Jihočeského kraje. Poté stiskněte ikonu uživatele (bílá siuleta) a vyberte "Změna hesla".
Na další obrazovce vyplňte staré heslo a 2X nové. Heslo musí splňovat požadavky uvedené na stránce se změnou hesla.